Notre groupe, GROUPE ASSURANCES NESMAOUI, est à la recherche d’un gestionnaire production et sinistre automobile pour renforcer nos équipes à Casablanca, Sidi Maarouf Bouskoura et Lissasfa. Le poste est à pourvoir dans un environnement dynamique où la qualité du service et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.
Responsabilités principales :
- Coordination et supervision de la production des dossiers d’assurance automobile.
- Gestion et traitement des sinistres, en veillant à la conformité des procédures et à la rapidité des remboursements.
- Suivi des indicateurs de performance (KPIs) liés à la production et aux sinistres.
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales, les souscripteurs et les partenaires externes.
- Analyse des tendances et mise en place d’actions correctives pour améliorer la qualité et l’efficacité des processus.
Profil recherché :
- Expérience confirmée dans le domaine de l’assurance automobile, idéalement en gestion de production et sinistres.
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion d’équipe.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Bonne connaissance des outils informatiques (MS Office, logiciels de gestion d’assurance).
- Orientation client et sens du service.
Conditions :
- Contrat : à discuter.
- Salaire : à discuter.
- Localisation : Casablanca, Sidi Maarouf Bouskoura, Lissasfa.
- Type de travail : présentiel (hybride possible selon besoins).
Si vous êtes passionné par l’assurance automobile et que vous souhaitez contribuer à la croissance de notre groupe, veuillez soumettre votre candidature via notre plateforme. Nous vous remercions de votre intérêt et vous invitons à rester vigilant face aux tentatives d’escroqueries.