Notre groupe d’assurances, le Groupe Assurances Nesmaoui, est à la recherche d’un gestionnaire production et sinistre automobile pour renforcer son équipe à Casablanca et dans les villes voisines de Sidi Maarouf, Lisssfa et Bouskoura. Le candidat retenu sera chargé de superviser l’ensemble des opérations de production liées aux contrats d’assurance automobile, de veiller à la conformité des processus, et d’assurer la coordination entre les équipes de souscription, de gestion des sinistres et de service client. Il devra analyser les indicateurs de performance, identifier les axes d’amélioration et mettre en place des actions correctives afin d’optimiser la productivité et la satisfaction client. En parallèle, il sera responsable de la gestion des dossiers de sinistres automobiles, de la vérification des pièces justificatives, de la négociation avec les réparateurs et de la clôture des dossiers dans les délais impartis. Le poste requiert une connaissance approfondie des produits d’assurance automobile, une maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM) et une excellente capacité d’analyse. Le candidat idéal possède une expérience confirmée dans la gestion de production et de sinistres, une forte orientation client, une capacité à travailler en équipe et une aisance relationnelle. Le poste est à pourvoir immédiatement, avec un contrat à discuter, et offre l’opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance.