Vous êtes passionné par le secteur de l’assurance et vous avez une expérience avérée dans la gestion de production et de sinistres ? Rejoignez notre équipe à Casablanca, où vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des processus de production et la gestion des dossiers de sinistres. Vous serez chargé de superviser l’ensemble des opérations de production, de veiller à la conformité réglementaire, d’assurer la qualité du service client et de collaborer étroitement avec les équipes internes et les partenaires externes.

Responsabilités principales :

• Gestion quotidienne de la production assurance, y compris la coordination des dossiers, la vérification des documents et la mise à jour des bases de données.
• Suivi et traitement des sinistres, coordination avec les experts, les avocats et les clients pour garantir un règlement rapide et conforme.
• Analyse des indicateurs de performance (KPIs) pour identifier les opportunités d’amélioration et mettre en place des actions correctives.
• Veiller à la conformité des procédures internes avec les exigences légales et réglementaires.
• Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs sur les processus de production et de sinistres.

Profil recherché :

• Expérience confirmée dans la gestion de production assurance ou sinistres.
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant le travail d’équipe.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, systèmes de gestion d’assurance).
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.

Nous offrons un environnement de travail dynamique, des opportunités de développement professionnel et un package salarial compétitif. Si vous êtes motivé par le challenge et souhaitez contribuer à la croissance de notre agence, envoyez votre candidature dès maintenant.