Vous êtes passionné par le secteur de l’assurance et souhaitez évoluer rapidement dans un environnement dynamique ? Teleperformance, acteur majeur du centre d’appels au Maroc, recherche un Gestionnaire de sinistre assurance auto pour son site Centre Soleil – Casablanca. Vous bénéficierez d’une prime de bienvenue motivante, d’une formation complète pour maîtriser le métier des assurances, et d’une possibilité de télétravail 2 jours par semaine après votre montée en compétences.

Mission principale : assurer la gestion des sinistres depuis la déclaration jusqu’à la clôture. Vous étudierez les déclarations, déterminerez les prestations prévues, identifiera les solutions d’indemnisation, analysera les dossiers pour garantir leur conformité, proposera des offres ou solutions adaptées, répondra aux questions des clients, agents généraux ou prestataires, et procédera au règlement des sinistres dans votre champ d’action.

Profil recherché : personne motivée, prête à s’investir, bon niveau de français à l’oral et à l’écrit, à l’aise au téléphone et avec les clients, à l’aise avec l’outil informatique, sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e), envie d’apprendre et de progresser.

Avantages : CDI avec possibilité de contrats flexibles, conventions d’assurance avantageuses (couverture santé, tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage), rémunération attractive, accès à la CIMR après un an d’ancienneté, évolution de carrière accélérée grâce à la formation continue, accompagnement personnalisé, opportunités de promotion et mobilité interne, accès au comité des œuvres sociales, ambiance dynamique et stimulante.

Horaires : 08H00 – 20H00, dimanche off, samedi en rotation.

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