Feniassur, acteur majeur de l’assurance au Maroc, recherche un Gestionnaire Sinistre pour rejoindre son équipe à Rabat. Le poste consiste à gérer l’ensemble du cycle de vie des contrats d’assurance, incluant la souscription, les avenants, les renouvellements et les résiliations. Vous serez chargé de suivre les sinistres de l’ouverture à la clôture, en assurant une communication fluide avec les clients et les compagnies d’assurance. Vous veillerez à la conformité administrative et réglementaire, en mettant à jour les dossiers clients et en garantissant le respect des procédures internes.

Profil recherché : un professionnel disposant d’une expérience d’environ 10 ans dans le domaine de l’assurance. Vous maîtrisez parfaitement les produits d’assurance, possédez une aisance relationnelle exceptionnelle et un sens aigu du service client. Vous êtes à l’aise avec la gestion administrative et la mise à jour des dossiers clients.

Avantages sociaux : un environnement de travail dynamique et professionnel, des horaires convenables (8h30‑13h00 / 14h00‑18h00), une prime et un salaire à la hauteur de votre expérience, ainsi qu’une évolution de carrière dans une structure stable.

Les missions principales incluent : la gestion des contrats (souscription, avenants, renouvellements, résiliations), le suivi des sinistres de l’ouverture à la clôture, la relation client et compagnies, la conformité administrative et réglementaire, la mise à jour des dossiers clients, ainsi que la promotion d’un excellent sens du service client. Vous serez également responsable de la mise à jour régulière des dossiers clients et de la coordination avec les équipes internes pour assurer un traitement efficace des sinistres.

Rejoignez Feniassur pour bénéficier d’une évolution professionnelle dans une entreprise stable, d’un environnement de travail stimulant et d’une rémunération compétitive, alignée sur votre expérience et vos compétences.