Pour l'un de nos grands clients en assurance automobile, nous recrutons des gestionnaires en sinistre automobile expérimentés. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion des sinistres, l'analyse des déclarations, la détermination des garanties à mettre en jeu, la staturation des parts de responsabilité et la négociation d'indemnités. Il devra enregistrer les déclarations de sinistres des clients, étudier les déclarations de sinistre, déterminer les garanties à mettre en jeu tout en statuant sur les parts de responsabilité, calculer, proposer et négocier les indemnités à régler au client ou prestataire, et conseiller tout au long de la procédure. Le poste requiert une formation Bac+ et une première expérience réussie dans le secteur de la relation client, idéalement dans le domaine des assurances. Le candidat doit maîtriser parfaitement la langue française à l'oral comme à l'écrit, posséder des connaissances en techniques de vente et être capable de persuader et négocier. Rigueur, sérieux et implication sont des qualités indispensables. Le poste est proposé en CDI dès le premier jour, avec une rémunération attractive de 5000 Dhs net fixe + primes. Le contrat offre également un plan de formation adapté, des challenges et animations récurrents, ainsi qu'un package social complet (CNSS, complémentaire à l'AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80 %). Le lieu de travail est à Casablanca, avec des horaires du lundi au samedi, de 09h00 à 19h00. Le processus de recrutement comprend une présélection téléphonique, un entretien avec l'équipe recrutement, puis un entretien avec le management des équipes concernées. Nous sommes une entreprise privée, et nous valorisons la diversité et l'inclusion dans notre processus de recrutement. Si votre candidature retient notre attention, vous serez contacté pour un entretien téléphonique suivi d'un entretien en présentiel. Nous offrons un environnement de travail dynamique, des challenges réguliers, un plan de formation continu et un package social complet. Les candidats intéressés sont invités à postuler via le site de l'entreprise Tersea. Le poste est à Casablanca, Maroc, et est ouvert aux candidats ayant une expérience pertinente et une forte maîtrise du français. Les avantages sociaux comprennent la CNSS, une complémentaire à l'AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80 %, ainsi que d'autres avantages sociaux et un plan de formation adapté. Le poste est à temps plein, avec une amplitude horaire du lundi au samedi, de 09h00 à 19h00, offrant une excellente opportunité de carrière dans le secteur de l'assurance automobile.