Vous êtes le point de repère des clients après un sinistre. Votre objectif : gérer, rassurer et décider. Concrètement, vous :

• Prenez en charge les déclarations de sinistres.
• Analysez les dossiers et vérifiez les garanties.
• Accompagnez les clients de l’ouverture à la clôture du dossier.
• Apportez des solutions rapides et adaptées.
• Garantissez un traitement rigoureux et de qualité.

Profil recherché

• Rigoureux(se), organisé(e) et fiable.
• Gestion de la pression et priorisation.
• Sens du service client et de la responsabilité.
• Communication claire et professionnelle.
• À l’aise avec les outils informatiques.
• Expérience en gestion de sinistres ou en assurance un vrai plus.

Avantages

• Poste stable et valorisant.
• Formation complète et accompagnement personnalisé.
• Environnement de travail structuré, humain et collaboratif.
• Perspectives d’évolution au sein de l’équipe et de l’entreprise.
• Responsabilités concrètes et impact sur la satisfaction client.
• Outils modernes et méthodologies performantes.

Amplitude horaire : 8h30-18h00. Salaire Net + primes à discuter.