Hôtel 4 Étoile, situé au cœur du centre‑ville de Casablanca, est à la recherche de professionnels passionnés et expérimentés pour rejoindre son équipe dynamique. L’établissement, reconnu pour son service de qualité et son ambiance chaleureuse, propose une gamme complète de services hôteliers, allant de la réception à la restauration, en passant par la maintenance et le support informatique. Les postes à pourvoir couvrent un large éventail de fonctions, chacune jouant un rôle crucial dans le bon fonctionnement de l’hôtel et la satisfaction des clients.

Responsable Réservations & E‑Commerce
Responsabilités : Gestion des demandes (téléphone, mail, OTA), mise à jour des PMS/extranets, optimisation de l’occupation et des revenus, coordination FO/commercial, suivi des clients individuels et groupes, reporting et analyse de marché. Profil recherché : minimum 2 ans d’expérience, maîtrise des PMS/OTA, sens commercial, excellente organisation, maîtrise du français et de l’anglais.

Réceptionniste confirmé(e) / Night Auditor – OPERA Cloud
Responsabilités : Accueil, check‑in/out, opérations OPERA Cloud, clôture de journée, coordination interservices. Profil recherché : expérience FO, maîtrise OPERA Cloud, rigueur, sens du service.

Chef de Rang / Commis de salle
Responsabilités : Mise en place, service, débarrassage, propreté. Profil recherché : dynamisme, discipline.

Commis de cuisine / pâtisserie
Responsabilités : Préparation, production, dressage, hygiène HACCP. Profil recherché : connaissance des normes HACCP, créativité culinaire.

Housekeeping (Assistante gouvernante / Femme de chambre / Valet / Femme de ménage)
Responsabilités : Nettoyage des chambres et étages, gestion du linge. Profil recherché : rigueur, sens du détail, capacité à travailler en équipe.

Technicien polyvalent
Responsabilités : Maintenance électrique, plomberie, climatisation, interventions rapides, respect des règles de sécurité. Profil recherché : expérience en maintenance hôtelière, sens de l’organisation.

Plongeur
Responsabilités : Nettoyage batterie/vaisselle, hygiène cuisine. Profil recherché : ponctualité, respect des normes d’hygiène.

Stagiaire IT
Responsabilités : Support technique, réseau, assistance utilisateurs. Profil recherché : technicien spécialisé en réseaux, capacité d’adaptation.

Agent de facturation
Responsabilités : Création et gestion des factures, suivi des paiements, recouvrement. Profil recherché : maîtrise facturation et outils bureautiques, organisation.

Le poste est basé à Casablanca – Centre‑ville, avec disponibilité immédiate. Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur candidature par email. L’hôtel offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un cadre de travail convivial. Les candidats doivent démontrer une forte orientation client, une excellente communication en français et en anglais, ainsi qu’une capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant.

En rejoignant l’équipe de l’Hôtel 4 Étoile, vous contribuerez à maintenir les standards élevés de l’établissement, à offrir une expérience mémorable aux clients et à soutenir la croissance continue de l’entreprise. Nous attendons avec impatience de recevoir vos candidatures et de vous rencontrer pour discuter de votre avenir professionnel au sein de notre hôtel.