Nous recrutons pour le compte de notre client une hôtesse d’accueil automobile basée à Casablanca, dans la région d’Ain Sbaa. Le poste consiste à offrir un service d’accueil de haute qualité, en assurant une expérience client irréprochable et en représentant l’image de marque de l’entreprise.

Responsabilités principales :

• Accueil physique et gestion des visiteurs : Réceptionner les visiteurs avec courtoisie, les orienter vers leurs interlocuteurs ou salles de réunion, et offrir un service personnalisé en fonction des attentes du client.
• Prise en charge des demandes : Orienter les clients vers les bons interlocuteurs (commerciaux, services après‑vente…) selon leurs besoins.
• Gestion des appels téléphoniques : Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.
• Organisation d’événements exclusifs : Assurer la coordination des invitations, l’accueil des invités, et la liaison avec les autres départements.
• Accompagnement lors des essais de véhicules : Veiller à ce que l’expérience client soit irréprochable.
• Tâches administratives : Mettre à jour les bases de données clients et gérer divers documents.

Profil recherché :

• Formation Bac+2/3 en hôtellerie, communication ou domaine similaire.
• Expérience significative dans l’accueil haut de gamme, de préférence dans le secteur du luxe, de l’automobile ou dans des hôtels ou événements prestigieux.
• Excellente présentation et sens du service client.

Conditions :

• Type de contrat : Intérim.
• Rémunération : 4 000 – 6 000 DH.
• Lieu : Casablanca.

Ce poste est idéal pour une personne dynamique, organisée et passionnée par le service client de luxe. Si vous possédez les compétences requises et souhaitez rejoindre une équipe professionnelle, n’hésitez pas à postuler.