Notre client, une entreprise de renom dans le secteur automobile, recherche une hôtesse d’accueil automobile pour renforcer son équipe à Casablanca. Le rôle principal consiste à offrir un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs, en veillant à ce que chaque interaction reflète l’image de marque de l’entreprise. Vous serez chargé(e) de la réception physique des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques entrants, et de l’orientation des clients vers les interlocuteurs appropriés, qu’il s’agisse de commerciaux, de services après‑vente ou d’autres départements.
En plus de l’accueil, vous participerez activement à l’organisation d’événements exclusifs, en assurant la coordination avec les différents services, la gestion des invitations, et l’accueil des invités. Vous accompagnerez également les clients lors des essais de véhicules, veillant à ce que leur expérience soit irréprochable et mémorable. Vous serez responsable de la mise à jour des bases de données clients et de la gestion de documents divers, garantissant ainsi une traçabilité et une conformité optimale.
Le profil recherché doit posséder un niveau Bac+2/3 en hôtellerie, communication ou un domaine similaire. Une expérience significative dans l’accueil haut de gamme est indispensable, de préférence dans le secteur du luxe, de l’automobile ou dans des hôtels ou événements prestigieux. Vous devez démontrer une excellente présentation, une courtoisie exemplaire et un professionnalisme irréprochable. La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à travailler en équipe et à maintenir un haut niveau de service client est essentielle.
Le poste est proposé sous forme de contrat intérim, avec un salaire compris entre 4 000 et 6 000 DH. Vous travaillerez à Casablanca, dans un environnement dynamique et exigeant, où l’excellence du service client est au cœur des priorités. Si vous êtes passionné(e) par l’accueil de qualité et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, nous vous invitons à postuler dès maintenant.