Nous sommes à la recherche d’une hôtesse d’accueil pour un client bancaire de renom situé à Casablanca. Le rôle principal consiste à offrir un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs, à les orienter vers les interlocuteurs appropriés ou les salles de réunion, et à fournir un service d’accueil personnalisé en fonction des attentes et du profil du client. Vous serez également responsable de la prise en charge des demandes et services personnalisés, en orientant les clients vers les bons interlocuteurs (commerciaux, services après‑vente, etc.) en fonction de leurs besoins.

Vous devrez gérer les appels téléphoniques entrants avec courtoisie et professionnalisme, tout en maintenant une image positive de l’établissement. Le poste requiert une excellente présentation, une attitude professionnelle et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Vous devrez également démontrer une excellente communication, une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et une attitude positive envers les clients.

Le candidat idéal possède une formation Bac+2 en hôtellerie, communication ou un domaine similaire, ainsi qu’une expérience en accueil et service client. Une expérience préalable dans le secteur bancaire ou financier est un atout, mais n’est pas obligatoire. Vous devez être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes internes.

Le contrat est un poste d’intérim, avec un salaire mensuel de 2 000 à 3 000 DH. Le poste est basé à Casablanca, dans le centre-ville, et nécessite une présence quotidienne. Le client recherche un professionnel motivé, capable de représenter l’entreprise avec professionnalisme et de contribuer à une expérience client positive.

Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez une excellente présentation et que vous souhaitez travailler dans un environnement bancaire dynamique, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Votre candidature sera examinée avec attention et vous pourrez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle.