Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’une banque de premier plan à Casablanca. Votre rôle principal sera d’assurer l’accueil physique des visiteurs, de les orienter vers les interlocuteurs appropriés, et de gérer les appels téléphoniques entrants avec professionnalisme et courtoisie. Vous serez également chargé(e) de coordonner les réunions, de préparer les salles de réunion et de fournir un service d’accueil personnalisé en fonction des attentes et du profil de chaque client.

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder un Bac+2 en hôtellerie, communication ou un domaine similaire. Vous devez être à l’aise dans un environnement dynamique, avoir une excellente présentation, et être capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Vous devez également démontrer une forte capacité d’écoute, une excellente communication verbale et écrite, ainsi qu’une attitude positive et proactive.

Les compétences clés attendues incluent la maîtrise de la réception téléphonique, la gestion des visiteurs, l’orientation client, la coordination de réunions, ainsi que la capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress. Vous devrez également être capable d’utiliser les outils informatiques de base (suite bureautique, gestion de contacts) et de suivre les procédures internes de la banque.

Le poste est proposé en contrat d’intérim, avec un salaire mensuel compris entre 2 000 et 3 000 DH. Vous bénéficierez d’une formation sur place, d’un environnement de travail stimulant, et d’une opportunité de développer vos compétences dans le secteur bancaire. Si vous êtes motivé(e), souriant(e) et que vous avez le sens du service client, nous vous invitons à postuler dès maintenant.