Vous êtes passionné(e) par le contact client et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et international ? Notre réseau d’académies linguistiques, fort de son expertise et de son dynamisme, est à la recherche d’une hôtesse d’accueil et d’information pour renforcer son équipe à Tanger.

Votre rôle :

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés.

• Gérer les admissions des nouveaux inscrits, en veillant à la conformité des dossiers et à la satisfaction client.

• Promouvoir et vendre nos formations, tant en présentiel qu’en ligne, en mettant en avant les avantages et les bénéfices pour chaque client.

• Traiter les demandes via appels téléphoniques et WhatsApp, en fournissant des réponses précises et rapides.

• Assurer le suivi des prospects jusqu’à la conversion, en maintenant une relation de confiance et en identifiant les opportunités de vente additionnelle.

Profil recherché :

• Bac+3 minimum, idéalement dans le domaine de la communication, du tourisme ou de l’enseignement.

• Excellente présentation et aisance relationnelle, capable de créer un climat de confiance dès le premier contact.

• Maîtrise du français et de l’arabe, à l’aise pour communiquer dans les deux langues.

• Esprit commercial, sens du service et capacité à atteindre les objectifs de vente.

• Dynamique, souriante, et capable de travailler de façon autonome tout en collaborant étroitement avec l’équipe.

Ce que nous offrons :

• Salaire fixe de 4000 DH, avec primes et commissions attractives.

• Un environnement de travail stimulant, au cœur du centre-ville de Tanger, avec des perspectives d’évolution rapide.

• Des formations continues pour développer vos compétences et votre carrière.

• Une équipe bienveillante et un cadre de travail convivial.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre réseau d’académies linguistiques est reconnu pour son excellence et son innovation. En rejoignant notre équipe, vous ferez partie d’une organisation qui valorise le talent, l’engagement et la réussite. Vous aurez l’opportunité de travailler dans un contexte international, d’interagir avec des clients de divers horizons, et de contribuer activement à la croissance de notre réseau.

Si vous êtes motivé(e), que vous avez le sens du service et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, n’hésitez plus et postulez dès maintenant. Nous attendons votre candidature avec impatience.