En tant qu'hôtesse d'accueil au sein d'un hôtel 5 étoiles à Casablanca, vous jouerez un rôle central dans la première impression que les clients auront de l'établissement. Vous serez responsable de l'accueil chaleureux des visiteurs, de la gestion des réservations, de la coordination avec les équipes de service, de la résolution rapide des demandes et de la promotion des services et des offres spéciales de l'hôtel. Vous devrez maintenir un niveau de présentation impeccable, maîtriser les procédures d'accueil et de sécurité, et assurer la satisfaction client à chaque interaction.

Le poste est proposé en intérim, à temps plein, avec un salaire compétitif compris entre 6 000 et 8 000 DH. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, d'opportunités de formation continue, d'un cadre de travail convivial et d'un soutien constant de la part de la direction. Vous aurez également la possibilité de développer vos compétences linguistiques et professionnelles dans un contexte international, en travaillant avec des clients de différentes nationalités.

Profil recherché : Vous avez une expérience préalable dans un poste similaire, une présentation soignée, un excellent sens du service client, une maîtrise du français et de l'anglais à un bon niveau, ainsi qu'une capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Vous êtes ponctuel·le, fiable, et vous avez une attitude positive et proactive. Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément, de rester calme sous pression et de résoudre les problèmes rapidement et efficacement.