Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’une entreprise spécialisée dans les services aux entreprises. Votre rôle principal sera d’accueillir physiquement les visiteurs et les clients, de veiller à la propreté et à l’organisation de la zone d’accueil, et de renseigner et orienter le public selon leurs besoins. Vous serez également responsable de la gestion des flux entrants, de la coordination avec les autres services et de la mise à jour des registres d’accueil.

Les missions clés incluent :

• Accueil physique des visiteurs et des clients, en assurant un premier contact chaleureux et professionnel.
• Maintien de la zone d’accueil : nettoyage, rangement, mise à disposition de documents et de supports d’information.
• Orientation du public : fournir des informations précises, répondre aux questions et diriger les visiteurs vers les services appropriés.
• Gestion des appels téléphoniques entrants et transfert vers les interlocuteurs concernés.
• Suivi des dossiers d’accueil et mise à jour des registres.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bac +2 ou équivalent, idéalement dans le domaine des ressources humaines, de la communication ou de l’accueil.
• Disponibilité immédiate.
• Capacité à travailler en équipe, sens du service client, rigueur et organisation.

Nous offrons un contrat à durée déterminée (CDD) au sein d’une structure en pleine croissance, avec un environnement de travail stimulant et des perspectives d’évolution. Le salaire sera discuté en fonction de votre expérience et de vos compétences.