Nous sommes une équipe IT dynamique basée à Tanger, engagée dans le renforcement de nos services de support informatique. Nous recherchons un informaticien IT Support compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience dans un poste similaire, avec une capacité démontrée à fournir un support technique de qualité aux utilisateurs finaux.

Missions principales :

• Assurer le support technique aux utilisateurs, en résolvant rapidement les incidents et en garantissant une disponibilité optimale des systèmes.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, les périphériques et les logiciels, en veillant à la conformité aux normes de sécurité.
• Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles courantes, en appliquant des procédures de dépannage efficaces.
• Participer activement à la sécurité informatique, en mettant en œuvre des mesures de protection, en surveillant les menaces et en appliquant les correctifs nécessaires.
• Contribuer à la maintenance préventive des postes utilisateurs, en effectuant des mises à jour régulières, des sauvegardes et des vérifications de performance.

Profil recherché :

• Formation Bac+3/5 en informatique ou domaine connexe.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (suite Office, messagerie, collaboration).
• Connaissances approfondies en réseau (TCP/IP, VPN, Wi‑Fi) et en sécurité informatique (antivirus, pare‑feu, gestion des accès).
• Expérience avérée dans le support technique, la configuration de postes de travail et la résolution de problèmes matériels et logiciels.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec une excellente communication et un sens du service client.

Conditions :

• Contrat : CDI.
• Salaire : 4 000 à 6 000 DH par mois.
• Lieu : Tanger, Maroc.

Si vous êtes passionné par l’informatique, que vous aimez résoudre des problèmes techniques et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Rejoignez notre équipe et contribuez à la réussite de nos projets IT.