Vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine des réseaux et des télécommunications, avec une expertise particulière sur la plateforme Microsoft Teams Phone. Votre mission principale sera de concevoir, déployer et maintenir des solutions de téléphonie unifiée, tout en assurant la connectivité réseau, la sécurité et la conformité aux normes en vigueur.

En tant que freelance, vous bénéficierez d’une grande autonomie et d’une flexibilité horaire, tout en travaillant dans un environnement hybride qui combine télétravail et présence ponctuelle à Casablanca. Vous collaborerez avec les équipes internes de Novancy ainsi qu’avec les clients pour comprendre leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer un support technique de qualité.

Les responsabilités clés incluent :

• Analyse des besoins clients et élaboration de cahiers des charges techniques.
• Conception et mise en place d’architectures réseau adaptées aux exigences de Microsoft Teams Phone.
• Configuration et déploiement de la plateforme Teams Phone, y compris la gestion des licences, des politiques de sécurité et des intégrations.
• Surveillance continue des performances réseau et résolution des incidents liés à la téléphonie et à la connectivité.
• Optimisation des coûts et des ressources grâce à des solutions d’automatisation et de virtualisation.
• Rédaction de rapports d’activité, de recommandations et de bonnes pratiques pour les équipes internes et les clients.

Vous devez posséder une solide connaissance des protocoles réseau (TCP/IP, VoIP, SIP, RTP), des équipements réseau (routeurs, commutateurs, firewalls) et des outils de monitoring. Une expérience avec les solutions Microsoft Teams Phone, ainsi que la gestion de licences Microsoft 365, est indispensable. Vous êtes à l’aise avec les environnements Windows Server et Azure, et vous avez une bonne compréhension des enjeux de sécurité liés aux communications unifiées.

En plus de vos compétences techniques, vous devez être autonome, rigoureux et capable de gérer plusieurs projets simultanément. Vous avez d’excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, et vous êtes capable de vulgariser des concepts techniques complexes pour des interlocuteurs non techniques.

Ce poste est idéal pour un professionnel qui souhaite travailler de manière indépendante, tout en bénéficiant du soutien d’une équipe dynamique et d’un réseau de clients variés. Vous aurez l’opportunité de contribuer à des projets innovants, de développer vos compétences et de jouer un rôle clé dans la transformation digitale des entreprises.