Orange Business, acteur majeur des services numériques et de la télécommunication, recrute un Spécialiste Inside Sales Cybersécurité basé à SALA AL JADIDA, Maroc. Ce poste, en CDI, s’inscrit dans la stratégie de croissance d’OCD France, une filiale spécialisée dans la cybersécurité et la défense numérique. Le candidat sera intégré à une équipe internationale, travaillant en collaboration avec des équipes commerciales, techniques et de support.
1. Gestion des ventes internes : Le professionnel Inside Sales est responsable de la prise de commandes, du suivi des stocks, de la gestion des stocks et de l’historique client. Il doit assurer la mise à jour des dossiers clients dans un système de suivi des commandes.
2. Analyse et reporting : Utilisation avancée d’Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, automatisation) pour préparer des présentations, des rapports et des analyses de données. Le candidat doit être capable de synthétiser les informations et de proposer des recommandations pertinentes aux équipes commerciales.
3. Interaction avec les équipes commerciales : Collaboration étroite avec les commerciaux et les services de support pour créer une relation client de confiance. Participation active aux réunions commerciales, prise de décision et échange d’informations.
4. Support client : Capacité à répondre aux demandes clients, à proposer des solutions commerciales et à assurer la satisfaction client.
• Formation : Bac+3 à Bac+5 en commerce, économie ou équivalent. Connaissance approfondie d’Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, automatisation).
• Compétences techniques : Maîtrise avancée d’Excel, capacité à automatiser des processus, gestion de données, analyse de données.
• Compétences commerciales : Sens commercial développé, orienté résultats, capacité à créer une relation client de confiance.
• Qualités humaines : Esprit d’équipe, collaboration naturelle, rigueur, organisation, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, aisance relationnelle, proactivité, autonomie, sens des priorités.
Orange Business offre un environnement de travail flexible, combinant travail en bureau et travail à domicile (mode hybride). Les horaires sont flexibles, permettant aux collaborateurs d’adapter leur emploi du temps aux besoins professionnels et personnels.
• Développement professionnel : Programmes de formation, opportunités de montée en compétences et de reconversion.
• Mobilité interne : Possibilité de progression de carrière et de mobilité au sein du groupe Orange.
• Culture inclusive : Initiatives de diversité et d’inclusion, programmes de bien‑être, événements de responsabilité sociale.
• Programmes de récompense : Programme de parrainage, prix Change Maker Awards.
Orange Business est reconnue pour son engagement envers l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion. Le groupe offre un cadre de travail stimulant, des opportunités de collaboration internationale et un environnement propice à l’innovation. Le poste de Spécialiste Inside Sales Cybersécurité est une occasion unique de développer des compétences avancées en Excel, de renforcer votre sens commercial et de contribuer activement à la croissance d’OCD France.
