Notre hôtel, situé à Rabat Agdal, est à la recherche d’un professionnel polyvalent pour occuper deux fonctions clés : IT Manager et Manager de Petite Unité. Le candidat idéal possède une solide expérience de 5 ans minimum dans le secteur hôtelier, ainsi qu’une connaissance approfondie des systèmes de gestion hôtelière (Système de Réservation, PMS, réseaux, maintenance informatique). Il sera responsable de la maintenance, de la sécurité informatique, du support technique interne et de la mise en place de solutions innovantes pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

En tant que Manager de Petite Unité, le professionnel devra gérer une équipe opérationnelle, superviser les services, assurer la satisfaction client et suivre les performances. Il devra coordonner les activités quotidiennes, optimiser les processus, et veiller à la qualité du service offert aux clients. La capacité à travailler en équipe, à résoudre rapidement les problèmes et à maintenir un environnement de travail positif est essentielle.

Les responsabilités principales incluent :

• Gestion complète de l’infrastructure IT (serveurs, réseaux, sécurité).
• Support technique interne pour le personnel hôtelier.
• Maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
• Gestion de projets IT (mise à jour de logiciels, intégration de nouveaux systèmes).
• Supervision et formation des équipes IT.
• Gestion opérationnelle d’une petite unité (planning, ressources, budget).
• Coordination des services pour garantir la satisfaction client.
• Suivi des indicateurs de performance et reporting aux directions.

Le poste est à discuter en termes de contrat et de rémunération. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et la possibilité de contribuer activement à la croissance de notre établissement. Si vous êtes passionné par l’informatique, le management hôtelier et que vous avez une expérience solide dans ces domaines, nous vous invitons à postuler.