Vous intégrerez l’équipe de Novancy Consulting, un cabinet de recrutement spécialisé dans les technologies de l’information et la transformation digitale. En tant qu’IT Specialist (Systèmes et support IT), vous serez responsable de la gestion quotidienne des environnements informatiques de nos clients, couvrant un large éventail de domaines tels que le support technique, la maintenance préventive, la résolution d’incidents et l’optimisation des performances système.

Vos missions principales incluront :

• Surveiller et analyser les performances des systèmes pour identifier les points de défaillance potentiels.
• Répondre aux tickets d’incident, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions rapides et efficaces.
• Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure pour assurer la continuité des services.
• Mettre en place des procédures de sauvegarde et de récupération des données afin de garantir la sécurité et la disponibilité des informations.
• Participer à l’évaluation et à la mise en œuvre de nouvelles technologies pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

Le profil recherché :

• Expérience confirmée dans le support et la maintenance de systèmes informatiques.
• Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et Linux, ainsi que des outils de gestion de réseau.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
• Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour expliquer des concepts techniques à des non‑experts.
• Orientation client et sens du service, avec une approche proactive pour anticiper les besoins et résoudre les problèmes.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, des projets variés et la possibilité de développer vos compétences dans un secteur en pleine croissance. Si vous êtes passionné par l’informatique et que vous souhaitez contribuer à la réussite de nos clients, nous vous invitons à postuler dès maintenant.