Vous rejoindrez marjanemall, la marketplace digitale 100 % marocaine lancée en 2023 par le Groupe Marjane, leader de la distribution au Maroc. En tant que Key Account Manager Junior (beauté), votre rôle sera de gérer, développer et optimiser le portefeuille de partenaires vendeurs de la catégorie beauté.
Responsabilités principales :
- Prospection et acquisition : Identifier, recruter et intégrer de nouveaux partenaires vendeurs souhaitant commercialiser leurs produits sur la marketplace.
- Négociation : Négocier les commissions, tarifs, promotions et conditions de collaboration afin d’atteindre les objectifs de vente et de marge.
- Gestion de la relation vendeur : Être le point de contact privilégié, répondre aux questions, résoudre les problèmes et maintenir une relation durable.
- Analyse de performance : Suivre les ventes, le trafic, les campagnes et les retours clients pour identifier les tendances et proposer des actions d’amélioration.
- Optimisation de l’expérience utilisateur : Veiller à la qualité des fiches produits (descriptions, visuels, délais de livraison) et à la satisfaction client.
- Collaboration interne : Travailler avec les équipes marketing, expérience client et technique pour assurer une coordination fluide des actions.
Profil recherché :
- Bac +5 (École d’Ingénieurs, Commerce ou Université).
- Expérience dans l’e‑commerce ou un environnement marketplace.
- Bonne connaissance de la catégorie beauté.
- Compétences solides en prospection commerciale et développement de partenariats.
- Capacité d’analyse et de synthèse pour interpréter les performances et tendances du marché.
- Maîtrise des techniques de négociation et de communication.
- Excellentes capacités d’organisation, rigueur, sens des priorités et respect des engagements.
- Intégrité, éthique professionnelle, qualités relationnelles et esprit d’équipe.
Vous travaillerez à Casablanca, sur site, dans un environnement dynamique et innovant. Le poste est en CDI, avec un package salarial compétitif et des opportunités de développement professionnel au sein d’une équipe engagée.
