marjanemall, la marketplace digitale 100 % marocaine lancée en 2023 par le Groupe Marjane, est à la pointe de l’omnicanalité, combinant data, digital et e‑commerce pour offrir une expérience client fluide et personnalisée. Dans ce contexte, le Key Account Manager Junior – Beauté (KAM) joue un rôle stratégique en assurant la croissance de la catégorie beauté sur la plateforme.

Responsabilités principales :

• Gestion du portefeuille partenaires : Identifier, recruter et accompagner les vendeurs spécialisés dans la beauté, en veillant à la qualité des fiches produits, aux visuels et à la conformité des délais de livraison.
• Négociation commerciale : Négocier les commissions, tarifs, promotions et conditions de collaboration afin d’optimiser les marges tout en restant compétitif sur le marché.
• Analyse de performance : Suivre les ventes, le trafic, les campagnes marketing et les retours clients pour identifier les tendances et proposer des actions d’amélioration.
• Relation client : Être le point de contact privilégié des vendeurs, résoudre les problèmes, répondre aux questions et maintenir une relation durable et positive.
• Collaboration inter‑équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, expérience client et technique pour assurer une communication fluide et coordonner les actions commerciales.

Profil recherché :

• Diplôme Bac +5 (École d’Ingénieurs, École de Commerce ou Université).
• Expérience dans un environnement e‑commerce ou marketplace, avec une forte orientation vers la gestion de partenaires.
• Compétences clés : prospection commerciale, développement de partenariats, analyse de performance, négociation, communication, organisation et planification.
• Qualités personnelles : sens de l’organisation, rigueur, intégrité, esprit d’équipe et excellente capacité relationnelle.

Ce poste offre l’opportunité de contribuer activement à la croissance d’une marketplace innovante, tout en développant vos compétences commerciales et votre expertise dans le secteur de la beauté. Si vous êtes motivé par les défis du digital et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, rejoignez marjanemall et participez à la transformation du commerce en ligne au Maroc.