marjanemall, la marketplace digitale 100 % marocaine lancée en 2023 par le Groupe Marjane, leader de la distribution au Maroc depuis 1990, recherche un Key Account Manager Junior – Tech pour renforcer son équipe de gestion de partenaires. Le candidat idéal sera chargé de développer et d’optimiser un portefeuille de vendeurs sur la plateforme, en identifiant de nouveaux partenaires, en négociant les conditions commerciales (commissions, tarifs, promotions) et en assurant un suivi régulier des performances.
Responsabilités principales :
- Recruter et gérer les partenaires vendeurs de la catégorie assignée, en veillant à la qualité des fiches produits (descriptions, visuels, conformité des délais de livraison).
- Négocier les termes et conditions de collaboration, y compris les commissions, les tarifs de vente et les promotions, afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
- Assurer la relation client vendeur : répondre aux questions, résoudre les problèmes et maintenir une relation positive et durable.
- Suivre et analyser les performances des vendeurs (ventes, trafic, campagnes, évaluations clients) pour identifier les tendances et formuler des recommandations d’amélioration.
- Collaborer avec les équipes internes (marketing, expérience client, technique) pour garantir une communication fluide et une coordination efficace des actions.
Profil recherché :
- Diplôme Bac +5 (École d’Ingénieurs, École de Commerce ou Université).
- Expérience dans un environnement e‑commerce ou marketplace, ou dans un contexte similaire orienté gestion de partenaires.
- Excellentes compétences en prospection commerciale, négociation et communication.
- Capacité d’analyse et de synthèse pour interpréter les performances et tendances du marché.
- Organisation, planification, rigueur et respect des engagements.
- Intégrité, éthique professionnelle et esprit d’équipe.
Ce poste offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, en pleine croissance, où l’innovation digitale est au cœur de la mission. Vous évoluerez au sein d’une équipe engagée et contribuerez activement à la réussite de la marketplace marjanemall.
