Le poste de Key Account Manager Junior – Tech au sein de marjanemall, marketplace digitale 100 % marocaine lancée en 2023 par le Groupe Marjane, consiste à piloter la croissance de la plateforme en gérant un portefeuille de partenaires vendeurs. Le candidat doit identifier, recruter et gérer les vendeurs souhaitant commercialiser leurs produits ou services sur la marketplace, en veillant à la qualité des fiches produits, aux commissions, aux tarifs de vente et aux promotions.

Il négocie les termes et conditions de collaboration, accompagne les vendeurs, répond à leurs questions, résout les problèmes et maintient une relation positive et durable. Il suit et analyse la performance des vendeurs, évalue les ventes, le trafic, les campagnes et les retours clients pour identifier les tendances et formuler des recommandations d’amélioration.

Le KAM collabore étroitement avec les équipes internes (marketing, expérience client, technique) afin d’assurer une communication fluide et une coordination efficace des actions menées. Il doit posséder une solide expérience en prospection commerciale, en développement de partenariats, en analyse de données et en négociation.

Qualifications requises : Bac + 5 (École d’Ingénieurs, École de Commerce ou Université), expérience dans un environnement e‑commerce ou marketplace, excellente maîtrise du français et de l’anglais, bonnes qualités relationnelles, sens de l’organisation, rigueur et intégrité professionnelle.