Maroc Telecom, acteur majeur des télécommunications au Maroc, lance sa Digital Factory pour accélérer la transformation digitale et l’innovation. En tant que Lead UX/UI Designer, vous jouerez un rôle clé dans la conception, le développement et le déploiement de produits et services digitaux à forte valeur ajoutée, destinés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
Vous serez responsable de la définition et du déploiement d’un Design System digital cohérent sur l’ensemble des plateformes, garantissant une expérience utilisateur homogène et accessible sur tous les devices. Vous appliquerez les principes de design thinking, de recherche utilisateur et de tests d’utilisabilité pour élever la qualité UX/UI.
Vous collaborerez étroitement avec les équipes Product, Tech et Marketing pour assurer l’alignement entre la vision design et les objectifs business. Vous encadrerez et structurerez les équipes UX/UI, établirez des guidelines et standards design, organiserez et animerez des ateliers de design thinking et d’innovation.
Vous mesurerez et analyserez l’impact du design sur l’engagement et la satisfaction client, contribuant activement à la construction d’une culture design forte au sein de la Digital Factory. Vous participerez à l’industrialisation des parcours digitaux, à l’optimisation des processus internes et à l’émergence de nouveaux modèles de création de valeur.
Vos qualifications incluent un Master en Design, Interaction Homme-Machine (HCI) ou domaine connexe, 8 à 12 ans d’expérience en Design, dont une expérience significative en leadership UX/UI. Vous maîtrisez les principes UX/UI, les outils de prototypage (notamment Figma), les méthodologies de recherche utilisateur et de tests d’utilisabilité, ainsi que les compétences en design visuel et interaction. Vous avez la capacité d’aligner stratégie design et enjeux business, et une expérience dans des environnements internationaux. Vous maîtrisez professionnellement l’anglais, et vous êtes empathique, orienté client, collaboratif, avec un sens du détail allié à une vision stratégique et innovante.
Maroc Telecom est en pleine évolution vers un groupe technologique, dépassant le modèle traditionnel de télécommunications pour devenir une TechCo, au cœur de la transformation digitale au Maroc et en Afrique. Vous participerez à une transformation Tech ambitieuse, travaillerez sur des volumes de données importants et variés, couvrant plusieurs marchés et usages, et bénéficierez d’opportunités continues de développement, d’apprentissage et d’évolution.
Ce poste offre un environnement de travail dynamique et en constante évolution, une rémunération et des avantages compétitifs, des opportunités de formation, de développement et de mobilité interne, ainsi que la possibilité de travailler sur des projets à fort impact au sein d’équipes expérimentées.
