Descriptif du poste

Vous êtes passionné(e) par la relation client et l’univers de l’automobile ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d’un grand centre de contact spécialisé dans le service client automobile francophone. Votre mission sera de :

• Réceptionner les appels entrants des clients francophones.
• Répondre à leurs demandes avec professionnalisme et empathie.
• Fournir des informations précises sur les produits et services automobiles.
• Garantir la satisfaction client à chaque interaction.

Profil Recherché

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Disponibilité sur la plage horaire 08h00 – 19h00.
• Première expérience en centre d’appels ou service client (un plus).

Avantages sociaux et autres

• Prime de bienvenue de 2 000 Dhs dès votre intégration.
• Week‑end OFF pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso.
• Formation rémunérée et encadrement continu.
• Locaux modernes et faciles d’accès à Casablanca.

Amplitude horaire

08h00 à 19h00 + Weekend off

Rémunération

Net mensuel : 4 700 DHS + Prime mensuelle : 1 500 DHS + Prime de bienvenue : 2 000 DHS = 8 200 DHS net.

Pour plus d’informations, contactez le service RH de Menosys à Casablanca. Les candidatures sont acceptées via le site de recrutement marocain spécialisé en centre d’appels, Moncallcenter.ma.