Novancy Consulting, une société de conseil reconnue dans le domaine du staffing et du recrutement de talents IT, est à la recherche d’un professionnel spécialisé en Méthodes, Standards et Qualité pour rejoindre son équipe dynamique à Casablanca. Le poste, intitulé « Méthodes et Standards Qualité », s’inscrit dans le cadre d’une stratégie d’excellence opérationnelle visant à renforcer la qualité des services fournis aux clients et à optimiser les processus internes.

Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la définition, la mise en œuvre et le suivi des standards qualité au sein de l’entreprise. Il sera responsable de la création et de la mise à jour des procédures opérationnelles, de la conduite d’audits internes, de la formation des équipes aux bonnes pratiques, ainsi que de la collecte et de l’analyse des indicateurs de performance. Son expertise en gestion de la conformité et en amélioration continue sera essentielle pour garantir la conformité aux normes ISO, aux exigences réglementaires et aux attentes des clients.

Les missions principales incluent :

• Élaborer et maintenir les procédures qualité, les guides de bonnes pratiques et les outils de suivi.
• Conduire des audits internes et externes, identifier les écarts, proposer des actions correctives et assurer le suivi de leur mise en œuvre.
• Collaborer avec les équipes techniques (développement, infrastructure, support) pour intégrer les exigences qualité dans les projets et les livrables.
• Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) et réaliser des analyses de données pour mesurer l’efficacité des processus et identifier les opportunités d’amélioration.
• Former et accompagner les collaborateurs sur les normes qualité, les procédures et les outils de gestion.
• Participer à la veille réglementaire et aux évolutions des normes ISO, ainsi qu’aux certifications internes.

Le profil recherché :

• Expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur IT ou de la transformation digitale.
• Connaissance approfondie des normes ISO 9001, ISO 27001, ainsi que des bonnes pratiques de gestion de projet (PMI, Prince2).
• Compétences solides en audit, analyse de données, gestion de la conformité et amélioration continue.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale en français, avec une bonne maîtrise de l’anglais technique.
• Capacité à travailler de façon autonome, à gérer plusieurs projets simultanément et à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.

En rejoignant Novancy Consulting, vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’opportunités de développement professionnel, d’un package salarial compétitif et d’un engagement fort envers la qualité et l’excellence. Si vous êtes passionné par la mise en place de standards qualité et que vous souhaitez contribuer à la réussite de projets IT d’envergure, nous vous invitons à postuler dès maintenant.