Midnour Call, un centre d’appels de premier plan situé à Marrakech, est à la recherche de téléconseillers dynamiques et motivés pour renforcer son équipe de prise de rendez‑vous BtoB. Le rôle consiste à contacter des prospects, à présenter les solutions de l’entreprise, à qualifier les leads et à fixer des rendez‑vous avec les décideurs. Les appels sont principalement orientés vers des entreprises (BtoB) et nécessitent une approche professionnelle, une écoute active et une capacité à convaincre rapidement.

Les responsabilités clés incluent :

• Gestion d’un volume d’appels élevé tout en maintenant un taux de prise de rendez‑vous optimal.
• Utilisation d’un script de vente structuré tout en adaptant le discours aux besoins du prospect.
• Suivi des interactions via le système CRM et mise à jour des informations clients.
• Atteinte des objectifs quotidiens et mensuels de prise de rendez‑vous.

Le profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (niveau B2 ou supérieur).
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Orientation résultats et sens de la persuasion.
• Bonne gestion du stress et de la charge d’appels.

Les avantages offerts :

• Salaire net + primes déplafonnées, permettant une rémunération attractive.
• Horaires flexibles de 10h à 19h, adaptés aux besoins du poste.
• Weekend off, offrant un équilibre travail/vie personnelle.
• Possibilité de formation continue et de montée en compétences.

Midnour Call valorise la diversité linguistique et encourage les candidats bilingues francophones et anglophones à postuler. Les candidats intéressés peuvent soumettre leur candidature via le portail de recrutement en ligne, sans besoin de fournir de lien externe.