JNANE TAMSNA, une maison d’hôte située à la Palmeraie de Marrakech, recherche un Night Audit motivé et expérimenté pour rejoindre son équipe. Le poste consiste à assurer la gestion complète des opérations nocturnes de l’établissement, garantissant un service client irréprochable et une transition fluide vers la journée.

Responsabilités principales :

• Traiter les demandes clients durant le shift de nuit, incluant l’organisation de transports et le service de boissons.
• Maintenir le calme et la sécurité au sein des infrastructures de l’hôtel pendant la nuit.
• Vérifier les arrivées et départs (early check‑in et check‑out) afin de préparer le travail des réceptionnistes pour la journée.
• Contrôler les opérations de comptabilité réalisées pendant la journée en s’appuyant sur les données de ClockPMS.
• Intervenir en cas d’urgence en faisant appel au support nécessaire.

Profil recherché :

• Formation de niveau secondaire ou diplôme comparable dans le domaine de l’hôtellerie.
• Minimum 5 ans d’expérience dans l’hôtellerie, dont au moins 2 ans liés au poste de service à la clientèle ou de réceptionniste.
• Compétences linguistiques : anglais, français et arabe (écrit et oral).
• Connaissance des procédures de sécurité et de surveillance.

Conditions :

• Contrat : CDI.
• Lieu : Marrakech, Maroc.
• Salaire : à discuter.
• Niveau d’études requis : Bac +2.

Si vous correspondez à ce profil et souhaitez contribuer à l’excellence de notre maison d’hôte, veuillez soumettre votre candidature en indiquant votre expérience, vos compétences linguistiques et votre disponibilité. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de la manière dont vous pourrez enrichir notre équipe.