Notre établissement hôtelier, situé à Casablanca, est à la recherche d’un professionnel qualifié pour occuper le poste de Night Audit / Réceptionniste. Le candidat retenu devra posséder une expérience avérée dans le domaine de l’hôtellerie, notamment dans la gestion des opérations de nuit, la coordination des équipes d’accueil et la maîtrise des systèmes informatiques hôteliers tels que Protel et Opera.

Les principales missions incluent :

• Assurer le bon déroulement des opérations de nuit, y compris la vérification des réservations, la gestion des factures et la clôture des comptes.
• Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et résoudre les éventuels problèmes avec professionnalisme.
• Collaborer étroitement avec les équipes de front office, de housekeeping et de maintenance pour garantir un service client de qualité.
• Maintenir la sécurité et la conformité des procédures internes.

Profil recherché :

• Expérience confirmée en tant que Night Audit ou Réceptionniste.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne communication, aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
• Connaissance approfondie des logiciels hôteliers Protel et Opera.

Conditions :

• Contrat : Intérim.
• Lieu : Casablanca.
• Disponibilité immédiate requise.
• Salaire : À discuter en fonction de l’expérience et des compétences.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, une équipe dynamique et la possibilité de développer vos compétences professionnelles dans un secteur en pleine croissance. Si vous correspondez à ce profil, merci de nous envoyer votre CV accompagné d’une photo.