MG Groupe, un acteur majeur du secteur des centres d’appel au Maroc, est à la recherche de nouveaux talents pour renforcer son équipe dédiée à la qualification de fiches dans le domaine des panneaux photovoltaïques. Situé à Casablanca, le centre d’appel se distingue par son dynamisme, son esprit d’équipe et son engagement envers la satisfaction client.

Mission principale

En tant qu’agent de qualification, vous serez chargé de :

• Contacter des prospects intéressés par l’énergie solaire.
• Qualifier les fiches selon les critères définis par l’équipe commerciale.
• Identifier les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un discours professionnel, orienté satisfaction client, tout en respectant les scripts et les procédures internes.

Profil recherché

Le candidat idéal possède :

• Une maîtrise courante du français (oral et écrit).
• Une aisance téléphonique et un sens commercial développé.
• Une motivation et un dynamisme constants.
• Un esprit d’équipe et une capacité à travailler dans un environnement motivant.
• Une expérience préalable est un plus mais pas obligatoire ; une formation sera assurée si besoin.

Conditions de travail

Le poste est à temps plein, avec les horaires suivants :

• Du lundi au vendredi, de 10h00 à 19h00.
• Week‑ends off.

Le poste est présentiel (OS) et offre un environnement de travail stimulant.

Rémunération

La rémunération se compose de deux éléments :

• Salaire fixe : 5 000 DH par mois.
• Primes/commissions selon performance : pouvant atteindre jusqu’à 20 000 DH par mois (ou plus selon résultats).

En plus du salaire net, les agents bénéficient de primes et d’un potentiel de bonus en fonction de leur ancienneté et de leur performance.

Évolution de carrière

Les agents performants auront la possibilité d’évoluer vers un poste fixe, de stabiliser leur situation et de bénéficier de bonus supplémentaires. L’entreprise valorise la progression interne et offre des opportunités d’avancement.

Avantages sociaux

En plus de la rémunération, MG Groupe propose :

• Des avantages sociaux compétitifs.
• Un environnement de travail motivant avec un esprit d’équipe.
• Des formations continues pour développer les compétences commerciales et techniques.

Comment postuler

Les candidats intéressés peuvent postuler directement via le site de MG Groupe ou contacter le service recrutement. Les candidatures seront examinées de manière sélective, et les meilleurs profils seront contactés pour un entretien.

Pourquoi rejoindre MG Groupe

Rejoindre MG Groupe, c’est intégrer une équipe jeune, dynamique et en pleine croissance, où chaque voix compte. Vous aurez l’opportunité de travailler dans un secteur en pleine expansion (énergie solaire) tout en développant vos compétences commerciales et téléphoniques. Le poste offre un salaire compétitif, des primes attractives et un environnement propice à l’épanouissement professionnel.