H2MW Groupe, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un agent francophone pour renforcer son équipe à Casablanca. Le poste consiste à collecter des données et réaliser des sondages auprès de clients, tout en assurant un service de qualité. Les candidats doivent parler couramment le français et être motivés par un environnement de travail flexible.

Les principales missions incluent :

• Collecte d’informations auprès de divers publics.
• Réalisation de sondages et enquêtes de satisfaction.
• Participation à des formations internes pour améliorer les compétences techniques et relationnelles.
• Respect des indicateurs de performance et des objectifs de qualité.

Le poste offre un salaire net de 4000 DH, avec une prime d’assiduité de 500 DH, ainsi que des avantages sociaux et des opportunités de développement professionnel sur place. L’équipe est conviviale et encourage la montée en compétences.

Les candidats intéressés sont invités à postuler avant la date limite, en soumettant leur CV et une lettre de motivation. Le processus de sélection comprendra un entretien téléphonique suivi d’un entretien en présentiel. H2MW Groupe valorise la diversité et l’inclusion, et encourage les candidatures de toutes origines.