Nous recherchons un Order Taker enthousiaste et polyvalent pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Le poste consiste à recevoir les commandes des clients, les transmettre aux équipes de cuisine et de service, et assurer un suivi précis jusqu’à la livraison. Vous devrez gérer les demandes spéciales, résoudre les éventuels problèmes et maintenir un niveau de qualité élevé dans un environnement hôtelier exigeant.
Compétences clés : excellente maîtrise du français, sens du service client, capacité à travailler sous pression, bonne organisation et ponctualité. Vous devez être capable de communiquer clairement avec les équipes de cuisine, de bar et de réception, ainsi qu’avec les clients internationaux.
Profil recherché : diplôme de niveau Bac, expérience préalable dans le secteur de l’hôtellerie ou de la restauration est un atout. Vous êtes motivé, souriant, et vous aimez travailler en équipe. Vous avez une attitude proactive et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques de base (tablettes, logiciels de gestion de commandes).
Conditions : contrat à discuter, salaire à négocier en fonction de l’expérience. L’employeur est ARTUS, une société familiale spécialisée dans le recrutement et les solutions RH. Le poste est basé à Marrakech, dans un hôtel de qualité, offrant un environnement de travail stimulant et convivial.
Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer à l’excellence du service client, envoyez votre candidature dès maintenant. Nous attendons votre profil pour discuter de votre avenir professionnel au sein de notre équipe.