marjanemall, une marketplace digitale du Groupe Marjane, leader de la distribution au Maroc, recrute un Product Owner Fidélité pour renforcer son équipe de 130 talents digitaux. Le poste est basé à Casablanca et implique un travail en présentiel (OS). Le candidat idéal possède entre 6 et 9 ans d’expérience en gestion de produit, notamment dans les domaines de l’e‑commerce, du digital marketplace et de la distribution de détail.

Responsabilités principales :

• Définir et faire évoluer la vision produit pour le programme de fidélité et la gestion de couponing.
• Élaborer et maintenir la roadmap fonctionnelle, en alignement avec les objectifs business et les besoins clients.
• Gérer le backlog produit, rédiger des user stories claires, prioriser les fonctionnalités et assurer la livraison itérative.
• Conduire les cérémonies agiles (Scrum, Kanban) avec les équipes de développement, UX/UI, Customer Experience (CX) et CRM.
• Collaborer étroitement avec les parties prenantes internes (marketing, data, finance) pour garantir la cohérence stratégique.
• Utiliser Jira et Confluence pour le suivi des tâches et la documentation.
• Analyser les données produit via des outils comme Amplitude, GA4, Looker et Power BI pour mesurer les KPIs et l’impact sur le ROI.
• Assurer la communication et la coordination entre les équipes cross‑fonctionnelles.

Compétences requises :

• Product Ownership et Product Management.
• Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban).
• Expérience avec Jira, Confluence.
• Compétences UX/UI et Customer Experience.
• Gestion de CRM et analyse de données produit.
• Capacité à définir des roadmaps et à gérer des backlogs.
• Leadership cross‑fonctionnel et collaboration avec les parties prenantes.
• Mesure des performances et focus sur le ROI business.

Le poste est proposé en CDI, à temps plein, avec un environnement de travail présentiel à Casablanca. Les candidats doivent posséder un niveau Bac +5 (Master) et être à l’aise en français et en anglais. Les compétences techniques en analyse de données, en outils BI et en gestion de projet agile sont fortement valorisées. Si vous êtes passionné par la création de valeur client et que vous souhaitez contribuer à l’accélération de l’omnicanalité du Groupe Marjane, rejoignez marjanemall dès maintenant.