Vous rejoindrez marjanemall, la marketplace digitale 100 % marocaine du Groupe Marjane, leader de la distribution au Maroc. Depuis 2023, la plateforme regroupe plus de 130 talents digitaux pour accélérer l’omnicanalité du groupe, couvrant data, digital et e‑commerce. En tant que Product Owner Operations & DEX, vous serez le point de contact clé entre les équipes métiers, techniques et les parties prenantes, afin de guider l’équipe de développement dans la création de produits à forte valeur ajoutée.

Objectifs clés :

• Définir et porter la vision produit, alignée sur la stratégie globale de l’entreprise.
• Construire et prioriser le backlog produit, assurant cohérence entre besoins métiers et développements techniques.
• Suivre et mesurer l’impact des fonctionnalités livrées pour garantir leur contribution à la performance opérationnelle.
• Accompagner la montée en compétence des équipes métiers dans l’utilisation et la valorisation des produits mis à disposition.

Responsabilités détaillées :

1. Définition de la vision produit et de la stratégie opérations : comprendre la stratégie globale de l’entreprise, traduire en vision produit claire pour les opérations et logistiques, analyser besoins utilisateurs via recherches, interviews et données, définir roadmap produit, identifier opportunités d’innovation.
2. Gestion et priorisation du backlog : rédiger user stories détaillées, prioriser en fonction de valeur business, complexité, impact utilisateur, faciliter arbitrages, garantir qualité fonctionnelle et traçabilité.
3. Collaboration avec l’équipe de développement : clarifier besoins, lever blocages, participer aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, review, rétrospective), tester et valider fonctionnalités avant mise en production, assurer suivi qualité et performance.
4. Suivi de la performance et amélioration continue : définir KPI produits (taux d’adoption, usage, satisfaction, ROI), identifier freins, proposer actions correctives, adopter approche data‑driven, mettre en place processus d’amélioration continue.
5. Management transversal et accompagnement : référent produit auprès des équipes internes, accompagner montée en compétence des Product Owners juniors, diffuser culture produit au sein de l’entreprise.

Qualifications requises :

• Bac +5 (école d’ingénieurs, école de commerce ou université).
• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de produit digital, idéalement dans un environnement agile (Scrum, Kanban).
• Expérience sur produits liés aux opérations, logistique ou supply chain est un atout majeur.
• Compétences techniques : gestion produit (Jira, Confluence, Miro), bonnes connaissances pratiques opérationnelles et logistiques, rédaction fonctionnelle, analyse besoins, priorisation.
• Compétences comportementales : leadership, influence sans autorité hiérarchique, forte orientation utilisateur et business, excellente communication, pédagogie, esprit analytique, rigueur, sens du détail, capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en transformation.

Vous travaillerez sur site à Casablanca, en CDI, avec un environnement de travail hybride favorisant l’agilité et la collaboration inter‑fonctionnelle. Rejoignez une équipe dynamique qui façonne l’avenir du commerce digital au Maroc.