marjanemall, la marketplace digitale 100 % marocaine lancée en 2023 par le Groupe Marjane, leader de la distribution au Maroc depuis 1990, est à la recherche d’un Product Owner Operations & Logistics pour renforcer son équipe à Casablanca. Ce poste stratégique vous place au cœur de l’accélération de l’omnicanalité du groupe, couvrant data, digital et e‑commerce.

Mission principale

Vous serez responsable de la création, du développement et de la mise en œuvre de la vision produit pour les solutions d’opérations et de logistique. Vous devrez aligner cette vision avec la stratégie globale de marjanemall, en veillant à ce que chaque produit apporte une valeur mesurable aux utilisateurs et à l’entreprise.

Responsabilités détaillées

• Vision et stratégie produit : Élaborer et communiquer la vision produit, définir les objectifs à court et long terme, et assurer l’alignement avec les objectifs business.
• Gestion du backlog : Créer, prioriser et affiner les user stories, définir les critères d’acceptation, estimer les efforts et planifier les sprints.
• Roadmap produit : Concevoir et maintenir la roadmap produit, en tenant compte des besoins métiers, des contraintes techniques et des opportunités de marché.
• Collaboration inter‑équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (développeurs, QA), les parties prenantes métiers (logistique, supply chain) et les équipes de data.
• Mesure de l’impact : Définir, suivre et analyser les KPI (taux d’adoption, satisfaction utilisateur, efficacité opérationnelle) pour mesurer l’impact des fonctionnalités livrées.
• Gestion des parties prenantes : Communiquer les avancées, recueillir les retours, gérer les attentes et assurer la satisfaction des utilisateurs finaux.
• Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation, proposer des améliorations de processus et soutenir la transformation digitale de l’entreprise.

Profil recherché

Vous avez une solide expérience en gestion de produit digital, idéalement dans un environnement e‑commerce ou marketplace. Vous maîtrisez les méthodologies agiles (Scrum, Kanban), les outils de gestion de projet (Jira, Confluence, Miro) et avez une compréhension approfondie des processus logistiques et supply chain. Vous êtes orienté utilisateur, analytique, rigoureux et capable de communiquer efficacement sans autorité hiérarchique.

Compétences techniques

• Gestion de produit digital (product lifecycle, backlog, roadmap).
• Maîtrise des outils agiles : Scrum, Kanban, Jira, Confluence, Miro.
• Connaissance des opérations, logistique et supply chain.
• Analyse de données, définition et suivi de KPI.

Compétences comportementales

• Leadership sans autorité hiérarchique.
• Orientation utilisateur et business.
• Excellente communication et pédagogie.
• Esprit analytique, rigueur et sens du détail.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en transformation.

Formation et expérience

Diplôme BAC +5 (informatique, commerce ou équivalent) et 3 à 5 ans d’expérience en gestion de produit digital.

Langues

• Français (niveau B2).
• Anglais (niveau B2).

Lieu et contrat

• Casablanca, travail sur site.
• Contrat CDI.

Rejoignez marjanemall pour contribuer à l’accélération de l’omnicanalité du Groupe Marjane, en pilotant des solutions digitales innovantes pour les opérations et la logistique.