H2MW Groupe est un acteur majeur du marché francophone de l’externalisation de la relation client. Nous sommes spécialisés dans la prise de rendez‑vous et la qualification de fichiers, offrant à nos clients des solutions sur mesure pour optimiser leur prospection et leur gestion de leads. Notre équipe se compose de professionnels passionnés, motivés par l’excellence et le travail d’équipe.

En tant que Qualificateur de fiches & prise de rendez‑vous, vos missions principales seront les suivantes :

- Contacter une base de prospects ciblés par téléphone, en appliquant les scripts et les procédures internes pour garantir un taux de conversion optimal.

- Valider les critères d’éligibilité et les besoins des prospects, en recueillant les informations pertinentes et en les enregistrant dans notre base de données.

- Fixer des rendez‑vous qualifiés pour les équipes terrain, en coordonnant les disponibilités des équipes et en assurant le suivi des rendez‑vous.

Vous devrez posséder une expérience confirmée en qualification de fiches et/ou prise de rendez‑vous, ainsi qu’une excellente maîtrise du français à l’oral. La motivation, le sérieux et l’esprit d’équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste. Vous aurez également l’opportunité de devenir un expert métier, en approfondissant vos connaissances sur nos produits et services.

Nous offrons un contrat CDI avec couverture sociale (CNSS + AMO), un salaire fixe + primes déplafonnées selon performances, des horaires fixes de 09h00–19h00 + week‑end off, une formation gratuite à 100 % et un environnement de travail convivial et dynamique. L’ambiance est souvent décrite comme motivante, avec des challenges et une poussée vers la performance.

Les horaires de travail sont du lundi au vendredi, avec une amplitude horaire fixe. Vous bénéficierez d’un salaire net + primes, ainsi que de challenges journaliers et de primes déplafonnées. Vous travaillerez en présentiel (OS) dans nos locaux de Casablanca, avec un environnement de travail stimulant et des possibilités d’évolution.

Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience en qualification de fiches et prise de rendez‑vous. Nous examinerons votre candidature et vous contacterons rapidement pour un entretien. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe et de vous accompagner dans votre développement professionnel.

En résumé, H2MW Groupe recherche un professionnel motivé, capable de gérer efficacement la prise de rendez‑vous et la qualification de fiches, dans un environnement dynamique et stimulant. Si vous êtes passionné par la relation client et que vous souhaitez évoluer dans un poste à responsabilités, n’hésitez pas à postuler dès maintenant.