Le poste de Qualificatrice de fiches clients au sein de Call Center Group à Casablanca est une opportunité unique pour les débutants souhaitant se lancer dans le secteur dynamique des centres d’appels. Le rôle principal consiste à assurer la qualification précise des fiches clients, en vérifiant leur éligibilité selon des critères stricts et en gérant les objections de manière professionnelle et claire. Le candidat devra mettre à jour les informations dans le CRM, garantissant ainsi une base de données fiable et à jour pour les équipes commerciales et marketing.

Les responsabilités clés incluent :

• Vérification de l’éligibilité des clients en appliquant les critères définis par l’entreprise.
• Gestion des objections et maintien d’un discours structuré pour convertir les prospects en clients.
• Qualification des fiches clients et mise à jour régulière dans le CRM, assurant la traçabilité et la conformité.
• Suivi des indicateurs de performance et participation aux réunions d’équipe pour partager les bonnes pratiques.

Le profil recherché est un(e) francophone natif(ve) à l’oral comme à l’écrit, doté(e) d’un bon sens commercial, d’une capacité d’écoute active et d’une fibre commerciale forte. La motivation, l’ambition et l’assiduité sont des qualités essentielles pour progresser dans ce poste. Le candidat doit également être dynamique, sérieux(se) et prêt(e) à relever les défis quotidiens.

En contrepartie, Call Center Group propose un cadre de travail agréable, motivant et professionnel, avec un salaire net compétitif de 4500 DH + primes déplafonnées. Les commissions attractives et non plafonnées offrent un potentiel de revenus supplémentaire important. Des challenges réguliers, des animations et des perspectives d’évolution à court et moyen terme sont également mis en avant pour stimuler la performance et la croissance personnelle.

Les horaires de travail sont de 09h00 à 19h00, avec le weekend off, permettant un bon équilibre vie professionnelle/vie privée. Le poste est basé à Casablanca, au sein du bureau CCGMaarif, offrant un environnement stimulant et orienté résultats.

Pour postuler, il suffit de soumettre votre candidature via le site Moncallcenter.ma, sans besoin de fournir d’email ou de lien externe. L’offre est valable jusqu’au 23‑01‑2026, avec un recrutement immédiat prévu. Rejoignez une équipe où la qualification de fiches clients est au cœur de la stratégie commerciale et où chaque contribution est reconnue et récompensée.