LBH Consulting, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche une Qualificatrice de fiches pour renforcer son équipe à Rabat. Ce poste clé consiste à analyser, valider et mettre à jour les fiches clients afin d’assurer la qualité des données utilisées par les équipes commerciales et marketing.
Vos missions principales :
- Lire et interpréter les fiches clients en respectant les critères de qualification définis.
- Mettre à jour les informations dans le système interne, en veillant à la cohérence et à la conformité des données.
- Collaborer étroitement avec les équipes de vente et de support pour clarifier les informations manquantes.
- Participer à l’amélioration continue des processus de qualification et proposer des solutions d’optimisation.
Profil recherché :
- Maîtrise du français à un niveau moyen à bon.
- Expérience ou intérêt pour la gestion de données et la qualification de fiches.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en restant en coordination avec les équipes.
- Bonne organisation, rigueur et sens du service client.
Ce que nous offrons :
- Un salaire net de 3500 DH + primes attractives.
- Un pack social complet (CNSS, AMO).
- Des formations internes pour développer vos compétences.
- Un horaire de travail de 09h à 19h, avec pause déjeuner et week‑ends off.
- Un environnement de travail convivial et des perspectives d’évolution.
Si vous êtes motivé, sérieux et désireux d’apprendre dans un cadre stimulant, envoyez votre candidature à LBH Consulting. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe dynamique.