Vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs à Casablanca. Vos missions principales incluront :

• Accueillir et orienter les visiteurs, notifier le personnel concerné de leur arrivée.
• Répondre aux demandes d’informations, en personne ou par téléphone, en anglais et en français.
• Communiquer verbalement avec les agents de sécurité concernant toute mise à jour liée à la réception (livraisons, objets trouvés, etc.), y compris en cas d’absence ou en dehors des heures de travail.
• Envoyer des rappels aux collaborateurs concernant les colis non récupérés à la réception, le cas échéant.
• Réserver les billets d’avion des employés auprès de l’agence de voyage et coordonner la création du bon de commande correspondant.
• Préparer le récapitulatif des remboursements de frais médicaux des employés.
• Soumettre les rapports de dépenses au nom du Directeur Général.
• Suivre et gérer les stocks de fournitures de bureau et de maintenance.

Profil recherché :

• Minimum de 2 ans d’expérience à un poste similaire (réception, conciergerie, service client ou accueil).
• Niveau avancé en anglais (oral et écrit).
• Excellente aisance téléphonique.
• Maîtrise des outils informatiques, idéalement avec expérience en saisie de données.
• Capacité à répondre efficacement aux demandes ou réclamations de clients, collègues et supérieurs.

Nous offrons un contrat intérim dans un environnement dynamique, avec la possibilité de travailler en présentiel à Casablanca. Si vous êtes motivé(e) et que vous possédez les compétences requises, n’hésitez pas à postuler.