Notre établissement hôtelier situé à Casablanca recrute un réceptionniste expérimenté pour assurer la qualité de l’accueil de nos clients. Le poste exige une présentation soignée, une attitude dynamique et une excellente maîtrise du français et de l’anglais, afin de répondre aux besoins d’une clientèle internationale. Le candidat doit être à l’aise dans la communication, capable de gérer les réservations, les demandes des clients et les situations d’urgence avec professionnalisme.

Compétences clés : maîtrise des logiciels hôteliers Protel et Opera, connaissance des procédures d’accueil, gestion des appels téléphoniques, traitement des réservations, gestion des plaintes, coordination avec les autres services de l’hôtel (conciergerie, housekeeping, restauration). Le candidat doit également être capable de travailler en équipe, de gérer son temps efficacement et de maintenir un environnement d’accueil propre et accueillant.

Profil recherché : Bac +2 minimum, expérience préalable en hôtellerie ou restauration, excellente présentation, dynamisme, sens du service client, maîtrise du français et de l’anglais, aisance avec les logiciels hôteliers. La disponibilité immédiate est un atout majeur. Nous offrons un contrat intérim avec possibilité d’évolution en fonction des performances.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV accompagné d’une photo récente. Nous vous remercions de votre intérêt pour notre établissement et nous réjouissons de recevoir votre candidature.