Dans le cadre du renforcement de notre équipe, un Riad situé à Marrakech recrute un(e) Réceptionniste. Le poste consiste à :
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
- Gérer les arrivées et départs, en assurant un suivi précis des réservations.
- Répondre aux demandes et réclamations, en proposant des solutions rapides et efficaces.
- Assurer le suivi des réservations, en coordination avec le service de gestion des chambres.
- Garantir un service de qualité conforme aux standards de l’hôtel, en veillant à la satisfaction client.
Profil recherché :
- Expérience souhaitée dans un poste similaire.
- Bonne présentation et sens du service.
- Maîtrise du français et de l’anglais (autres langues appréciées).
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe.
- Disponibilité et sérieux.
Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration.
Fonction : Cuisinier/Serveur(se)/Femme ménage/Nounou.
Contrat : À discuter.
Entreprise : RIAD TAJANIA.
Salaire : À discuter.
Niveau d'études : Bac plus 2.
Ville : Marrakech.