Notre hôtel, situé au cœur de Casablanca, recherche un professionnel de l’accueil et de la vérification des nuitées, appelé Réceptionniste/Night Audit. Le poste, proposé en intérim, exige un candidat présentable, dynamique et capable de gérer efficacement les flux de clients tout en assurant la conformité financière des nuitées. Le candidat idéal doit maîtriser l’anglais et le français, être à l’aise avec les logiciels hôteliers Protel et Opera, et posséder une excellente capacité de communication pour interagir avec les clients, les équipes de service et les partenaires externes.

Les responsabilités principales comprennent la gestion des réservations, l’accueil des clients (check‑in et check‑out), la résolution des problèmes liés aux réservations, la coordination avec les services de ménage et de maintenance, ainsi que la préparation et la vérification des rapports financiers de nuit. Le candidat devra également assurer la conformité des procédures d’accueil, veiller à la satisfaction client et contribuer à l’amélioration continue des processus hôteliers.

Ce poste en intérim offre une opportunité unique de travailler dans un environnement hôtelier dynamique, avec un salaire à discuter en fonction de l’expérience et des compétences démontrées. Le candidat retenu devra être disponible immédiatement et prêt à s’intégrer rapidement dans l’équipe de l’hôtel, tout en respectant les normes de qualité et de service propres à l’industrie hôtelière.

En plus des compétences techniques, le candidat doit démontrer une forte orientation client, une capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément. La connaissance approfondie des logiciels hôteliers Protel et Opera est essentielle pour garantir la précision des rapports financiers et la conformité des opérations de nuit. Le poste offre également la possibilité de développer des compétences supplémentaires en gestion hôtelière et en service client, tout en travaillant dans un cadre professionnel stimulant.

Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature dès que possible, car la disponibilité immédiate est un critère clé pour ce poste. Le salaire sera négocié en fonction de l’expérience et des compétences spécifiques du candidat, offrant ainsi une rémunération compétitive pour un professionnel qualifié.