Notre hôtel, situé à Agadir, est à la recherche de professionnels polyvalents pour occuper les postes de réceptionniste, standardiste et night audit. Le candidat retenu devra assurer la gestion des arrivées et départs des clients, répondre aux appels téléphoniques, gérer les réservations, et effectuer les tâches de clôture de nuit (night audit). Il devra également soutenir les équipes de service et veiller à la satisfaction client.

Profil recherché : Bonne présentation et sens du service sont indispensables. Le candidat doit maîtriser le français, être sérieux(se) et disponible immédiatement. Une première expérience dans l’hôtellerie est souhaitable, mais la motivation et la capacité d’apprentissage sont primordiales. Le poste est proposé en intérim, avec un salaire à discuter selon l’expérience.

Responsabilités principales :

• Accueil des clients, gestion des réservations et des dossiers clients.
• Réception des appels, prise de messages et coordination avec les autres services.
• Gestion des opérations de night audit : vérification des comptes, rapprochement bancaire, préparation des rapports de fin de journée.
• Assistance aux équipes de service pour garantir une expérience client optimale.

Compétences attendues :

• Excellente présentation et communication.
• Maîtrise du français (écrit et oral).
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Connaissance des procédures d’hôtellerie et des logiciels de gestion (ex. PMS).

Conditions :

• Contrat : Intérim.
• Lieu : Agadir, Maroc.
• Disponibilité immédiate requise.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, une équipe accueillante et la possibilité de développer vos compétences dans le secteur hôtelier. Si vous êtes motivé(e) et que vous correspondez à ce profil, n’hésitez pas à postuler dès maintenant.