Notre hôtel à Agadir, situé dans un cadre privilégié, est à la recherche de trois profils complémentaires pour renforcer son équipe d’accueil. Les missions principales incluent la gestion des réservations, l’accueil des clients, la coordination des appels téléphoniques, la préparation des rapports de nuit et la gestion administrative quotidienne. Le candidat doit démontrer une excellente présentation, un sens du service irréprochable, une maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, ainsi qu’une capacité à travailler de façon autonome et en équipe. Une première expérience dans l’hôtellerie est souhaitable, mais la motivation et la capacité d’apprentissage sont primordiales. Le poste est proposé en contrat intérim, avec un salaire à discuter en fonction de l’expérience et des compétences. Le candidat doit être disponible immédiatement et prêt à s’intégrer dans un environnement dynamique et exigeant. Les responsabilités comprennent la gestion des appels entrants, la coordination des services internes, la préparation des rapports de nuit, la gestion des dossiers clients, la vérification des factures et la collaboration avec les équipes de housekeeping et de restauration. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, une attitude professionnelle, une grande rigueur et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Le candidat idéal est motivé, ponctuel, possède un sens du détail et une forte orientation client. Le poste est basé à Agadir, avec un environnement de travail en présentiel. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via la plateforme Artus Interim. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un cadre de travail convivial. Le poste est ouvert aux candidats ayant un niveau Bac +2 ou équivalent, avec une expérience préalable dans l’hôtellerie ou le service client. Les compétences clés incluent la communication, la gestion du temps, la résolution de problèmes et la maîtrise des outils informatiques de base. Le candidat doit être capable de travailler de façon autonome, de gérer les situations d’urgence et de maintenir un haut niveau de satisfaction client. Nous attendons des candidats qu’ils soient proactifs, fiables et capables de s’adapter à un environnement en constante évolution. Le poste est proposé en contrat intérim, avec la possibilité d’évolution vers un poste permanent en fonction des performances et des besoins de l’hôtel. Les candidats intéressés sont priés de soumettre leur CV et une lettre de motivation détaillant leur expérience et leurs compétences pertinentes. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées seront contactées pour un entretien. Le processus de recrutement se déroulera en plusieurs étapes, incluant un entretien téléphonique, un entretien en présentiel et une évaluation des compétences. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de vous accueillir dans notre équipe dynamique.
