Contact Link, l’un des leaders du secteur commercial au Maroc, lance une campagne de recrutement urgente pour renforcer son équipe de téléconseillers à Casablanca. Cette initiative s’inscrit dans le cadre d’une expansion stratégique visant à offrir des solutions télécom personnalisées à une clientèle exigeante. Le poste, ouvert à tous les candidats francophones disposant d’une expérience en prospection ou relation client, propose un package salarial attractif, incluant un salaire net de 5 000 dh plus primes, ainsi que des opportunités de formation et de progression professionnelle.
Objectifs du poste
Les agents téléphoniques seront chargés d’identifier les besoins précis de chaque client afin de proposer des solutions télécom sur mesure. Ils devront expliquer les économies potentielles et les bénéfices de chaque solution, garantissant ainsi une transition optimale pour le client. Le rôle exige une approche consultative, où l’écoute active et la capacité à convaincre sont essentielles.
Profil recherché
Le candidat idéal possède une expérience confirmée en tant que téléconseiller, que ce soit en prospection ou en relation client. Il doit maîtriser parfaitement le français, tant à l’oral qu’à l’écrit, et être capable de capter l’attention du client grâce à un discours clair et structuré. La maîtrise des outils informatiques est indispensable, tout comme la capacité à gérer un volume d’appels quotidien. Le candidat doit également être dynamique, organisé et capable de travailler de manière autonome tout en respectant les objectifs de performance.
Compétences clés
Avantages sociaux et conditions
Le poste offre un salaire net compétitif de 5 000 dh plus primes, ainsi que des bonus attractifs. Les candidats bénéficient d’une formation complète sur les produits télécom, d’un accompagnement pour le développement de leurs compétences et d’une progression rapide au sein de l’entreprise. L’horaire de travail est de 10h30 à 19h30, avec un rythme de travail adapté aux exigences du centre d’appels.
Pourquoi rejoindre Contact Link ?
Contact Link est reconnu comme un acteur majeur dans le secteur des télécommunications au Maroc. En rejoignant l’équipe de Casablanca, vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où l’innovation et la qualité du service client sont au cœur de la stratégie. Vous ferez partie d’une équipe dynamique, où la collaboration et le partage des bonnes pratiques sont encouragés.
Processus de candidature
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via le formulaire en ligne de Contact Link. La date de publication de l’offre est le 23 janvier 2026, et aucune date limite de candidature n’est indiquée. Les candidats retenus seront contactés pour un entretien afin de discuter de leur expérience et de leur motivation à rejoindre l’équipe.
Conclusion
Si vous êtes un professionnel de la téléphonie, passionné par le service client et désireux de rejoindre une entreprise en pleine croissance, cette offre est faite pour vous. Postulez dès maintenant pour bénéficier d’un package salarial exclusif, d’une formation de qualité et d’une progression rapide au sein de Contact Link à Casablanca.
