Notre hôtel 5 étoiles, situé au cœur de Casablanca, est à la recherche de professionnels passionnés pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous proposons quatre postes clés, chacun avec des responsabilités spécifiques et des exigences précises :

• Agent de Réservation : Vous serez responsable de la gestion des réservations, de l'utilisation des systèmes de réservation et des canaux de distribution. Vous devez avoir une expérience en hôtellerie, une excellente maîtrise des outils de réservation, une bonne communication et un sens aigu du service client. La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.
• Comptable : Vous assurerez la tenue des comptes, la préparation des rapports financiers et la conformité aux normes comptables. Une formation en comptabilité ou finance est requise, ainsi qu’une expérience professionnelle confirmée, idéalement dans le secteur hôtelier. Vous devez être rigoureux, organisé et confidentiel.
• Guest Relations Manager : Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous devez avoir une expérience en relation clientèle dans un hôtel 4* ou 5*, une excellente présentation, une capacité à gérer les demandes et réclamations, ainsi qu’une maîtrise des langues française et anglaise.
• Directeur(trice) d’Hébergement : Vous dirigerez les opérations d’hébergement, assurant la qualité du service et la satisfaction client. Vous devez avoir une expérience confirmée dans la gestion des opérations d’hébergement, un leadership fort, une orientation qualité et la maîtrise du français et de l’anglais.

Les postes sont proposés en CDI, en présentiel à Casablanca. Nous recherchons des candidats motivés, capables de travailler en équipe, de gérer les priorités et de contribuer à l’excellence de notre hôtel. Si vous êtes intéressé(e) par l’un de ces postes, merci d’envoyer votre CV en précisant le poste souhaité dans l’objet du mail. Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de vous accueillir dans notre équipe.