Nous sommes à la recherche d’agents téléconseillers expérimentés pour rejoindre notre équipe à Casablanca, au sein du groupe H2MW, spécialisé dans les solutions d’énergies renouvelables. Le rôle principal consiste à contacter des prospects par téléphone, à leur présenter nos programmes d’énergie renouvelable, à évaluer leur éligibilité et à les orienter vers les offres adaptées. Vous serez intégré à une équipe dynamique et collaborative, où la communication et le sens de l’écoute sont essentiels.

Les missions incluent :

• Appeler et qualifier les prospects selon les critères définis.
• Présenter les avantages des solutions d’énergie renouvelable et répondre aux questions.
• Collecter les informations nécessaires et les saisir dans le CRM.
• Suivre les leads jusqu’à la signature du contrat.
• Atteindre les objectifs de conversion et de satisfaction client.

Profil recherché :

• Expérience préalable en centre d’appels ou téléconseiller, idéalement dans le secteur de l’énergie ou des services.
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Capacité à travailler en équipe, ponctualité et rigueur.
• Bonne aisance relationnelle, sens de l’écoute et empathie.
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.).

Nous offrons un contrat CDI avec CNSS, AMO, week‑end off, salaire fixe + primes motivantes, amplitude horaire du lundi au vendredi 09h00‑19h00. Le salaire net + primes est à négocier sur place. Vous bénéficierez également d’un environnement de travail stimulant, d’une formation continue et d’opportunités d’évolution au sein du groupe.

Si vous êtes motivé, orienté résultats et souhaitez contribuer à la transition énergétique, envoyez votre candidature dès maintenant. Rejoignez une équipe engagée et participez à la croissance de l’industrie des énergies renouvelables.