Konecta Atlas, filiale de Konecta, recherche un Représentant Service Client (f/h) pour son centre d’appels à Casablanca. Vous avez plusieurs expériences professionnelles ? Pas de problème, nous valorisons l’expérience sous toutes ses formes. Votre voix, votre écoute et votre calme feront la différence dans la relation client.

Vos missions :

• Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat.
• Fournir des informations précises dans le domaine de l’énergie.
• Satisfaire et résoudre les problèmes des clients.
• Traiter les demandes, effectuer les suivis et gérer les litiges éventuels.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus en partageant vos suggestions.

Profil recherché :

• Employeur inclusif, accueil sans discrimination.
• Expérience valorisée sous toutes ses formes.
• Capacité d’écoute, calme et voix agréable.

Avantages :

• Contrat CDI plein‑temps.
• Horaires flexibles 8h‑20h, dimanche off.
• Mutuelle, transport assuré, environnement valorisant l’humain.
• Formation complète, accompagnement par un référent senior.

Processus de recrutement :

• Postulez en un clic.
• Contact par l’équipe recrutement sous 48h.
• Tests d’évaluation pour devenir chargé de clientèle.
• Entretien avec un chargé(e) de recrutement.

Cette offre est publiée le 24 janvier 2026. Salaire net + primes à communiquer sur place. Si vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et progresser dans un environnement humain et engagé, n’hésitez plus et postulez dès maintenant.