En tant que Responsable Administratif et Commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne et la croissance stratégique de notre société de construction basée à Marrakech. Vous serez responsable de la gestion complète des dossiers administratifs, incluant la tenue des dossiers clients, fournisseurs et contrats, ainsi que la facturation, la création de devis, la gestion des bons de commande et de livraison. Vous assurerez le suivi rigoureux des paiements, la relance des clients et la gestion des impayés, garantissant ainsi la santé financière de l’entreprise.
Sur le plan commercial, vous élaborerez et suivrez les offres commerciales, développerez le portefeuille clients et assurerez le suivi des ventes et des objectifs commerciaux. Vous analyserez les performances commerciales, en évaluant le chiffre d’affaires, les marges et les indicateurs clés de performance. Vous participerez activement à la stratégie commerciale et marketing, en négociant avec les clients et parfois les fournisseurs, et en gérant la relation client ainsi que le traitement des réclamations.
En matière de production, vous serez chargé de l’ordonnancement de la production, du suivi des performances, de l’optimisation des délais, des coûts et des capacités de production. Vous superviserez les processus de fabrication (béton, préfabrication, matériaux, charpente, menuiserie, etc.), contrôlerez la qualité des produits finis, assurerez la maintenance des équipements et machines, et suivrez les stocks en coordination avec les achats. Vous gérerez les matières premières et les approvisionnements pour garantir la continuité de la production.
Vous encadrerez et coordonnerez les équipes administratives et commerciales, organiserez le travail, répartirez les tâches, suivrez les performances de l’équipe et mettrez en place des procédures d’amélioration continue. Vous agirez comme interface entre la direction, les équipes et les partenaires externes, assurant une communication fluide et efficace.
Vous serez également responsable de la production de tableaux de bord, du reporting régulier à la direction, de l’analyse des résultats financiers et commerciaux, et de la proposition d’actions correctives pour optimiser les performances globales de l’entreprise. Ce poste exige une forte capacité d’organisation, une excellente maîtrise des outils bureautiques, une connaissance approfondie du secteur de la construction et une aptitude à gérer des équipes pluridisciplinaires.
